Envíos y entregas
Preparamos cada pedido con atención, normalmente de un día para otro en días laborables. Los plazos de entrega son estimados y empiezan cuando el paquete sale de nuestras manos.
Destinos, plazos y tarifas
- España peninsular: 3,90 €; entrega estimada en 1–3 días laborables (24–72 horas de tránsito). Envío gratis desde 55 € de pedido.
- Islas Canarias: 21,95 €; entrega estimada en 5–7 días laborables. Envío gratis desde 150 € de pedido.
- Unión Europea, excepto España, recogida en punto: 9,90 €; entrega estimada en 4–5 días laborables. Gratis desde 150 € de pedido.
- Unión Europea, excepto España, envío exprés: 15,90 €; entrega estimada en 1–2 días laborables (24–48 horas de tránsito). Gratis desde 150 € de pedido.
Por ahora no realizamos envíos a Baleares, Ceuta, Melilla ni fuera de la Unión Europea. Las modalidades disponibles para tu dirección y el precio final del transporte se muestran antes de confirmar el pedido.
Envíos a Canarias
La tarifa de envío, incluso cuando resulte gratuita, no incluye el IGIC ni los posibles gastos de gestión de entrada que puedan aplicarse. Si el operador los reclama a la entrega, los abona el destinatario.
Seguimiento
La empresa de transporte puede variar según el envío. Cuando salga el paquete te facilitaremos un número de seguimiento por correo electrónico.
Preparación y entrega
Los plazos indicados no incluyen la preparación del pedido. Los festivos, los periodos de alta demanda o circunstancias del transporte pueden variar la fecha estimada de entrega. Si necesitas ayuda con tu envío, escribe a somos@delunare.com e indica tu número de pedido.